Интеграция сайта с облачной медицинской информационной системой Renovatio связывает действия пациента в браузере с единым расписанием работы клиники.
Главная цель внедрения — гарантировать, что пациент сразу видит свободные окна приема, запись моментально фиксируется в нужном филиале у конкретного врача, а администраторам не приходится вручную перезванивать для согласования времени.
1. Сценарии интеграции с Renovatio
- 01
Готовый виджет онлайн-записи:
• Подключается в виде скрипта, адаптирован под мобильные устройства.
• Позволяет пациенту выбрать город, филиал клиники, специальность, конкретного врача и свободный интервал времени. - 02
Прямое подключение через Renovatio API:
• Позволяет создать бесшовный пользовательский опыт: кнопка «Записаться» в карточке врача сразу открывает доступный календарь именно этого доктора.
• Передача записи в систему блокирует временной слот, исключая овербукинг (одновременную запись двух пациентов на одно время из разных каналов). - 03
Личный кабинет пациента:
• Авторизация пациента по номеру телефона через SMS.
• Просмотр запланированных визитов, отмена или перенос записи без звонка в колл-центр.
2. Синхронизация данных и предотвращение ошибок
- Управление филиалами:при наличии нескольких адресов клиники расписание строго привязывается к кабинетам и локациям.
- Длительность приема:API учитывает регламентную продолжительность услуги (например, 30 минут на консультацию терапевта и 60 минут на комплексное УЗИ), бронируя соответствующее количество интервалов.
- Уведомления:интеграция с почтовым или SMS-шлюзом Renovatio обеспечивает автоматическую отправку напоминания пациенту за сутки и за 2 часа до приема.
3. Чек-лист проверки интеграции
- Расписание на сайте моментально обновляется при изменении графика работы врача в МИС.
- Запись с сайта отображается в сетке регистратуры с отметкой источника «Онлайн-запись».
- В Метрику отправляется цель при успешном бронировании.
- Обеспечено соблюдение 152-ФЗ:наличие согласия и шифрование трафика.