5 часов на обновления, проверку резервных копий, исправления и плановые правки одного сайта. Учёт работ и отчёт. Состав задач и расписание согласуем перед подключением.
Дополнительные условия
Работы сверх пакета, лицензии, домен, хостинг и внешние сервисы. Перенос остатка часов и стоимость дополнительных работ фиксируем в договоре.
Итоговую сумму и налоговые условия фиксируем в договоре.
10 часов на обновления, проверку резервных копий, исправления и плановые правки одного сайта. Учёт работ и отчёт. Состав задач и расписание согласуем перед подключением.
Дополнительные условия
Работы сверх пакета, лицензии, домен, хостинг и внешние сервисы. Перенос остатка часов и стоимость дополнительных работ фиксируем в договоре.
Итоговую сумму и налоговые условия фиксируем в договоре.
20 часов на обновления, проверку резервных копий, исправления и плановые правки одного сайта. Учёт работ и отчёт. Состав задач и расписание согласуем перед подключением.
Дополнительные условия
Работы сверх пакета, лицензии, домен, хостинг и внешние сервисы. Перенос остатка часов и стоимость дополнительных работ фиксируем в договоре.
Итоговую сумму и налоговые условия фиксируем в договоре.
Сиверн разрабатывает и развивает цифровые проекты. Для действующего сайта это означает работу с кодом, интерфейсом и системами, от которых зависят заявки, заказы и ежедневные процессы.
Техническая поддержка и обслуживание сайтов помогают сохранять эту связь: устранять ошибки, следить за состоянием проекта и готовить основу для следующих изменений.
Поддержка в разных ситуациях
01
Когда что-то сломалось
Находим причину ошибки и проверяем затронутый функционал: доступность сайта, отправку заявки или оформление заказа.
02
Когда нужны плановые работы
Обновляем компоненты, проверяем резервные копии и работоспособность сайта после изменений.
03
Когда сайт пора развивать
Согласуем объём доработки, внедряем изменения и проверяем важные для посетителей действия.
У сайта должна быть не только история запуска, но и понятное будущее.
Наш подход к действующим проектам
Другие направления Сиверн
01
Доработка сайта
Новая функция или исправление конкретного функционала.
Дополнительная услуга Сиверн: сайт на нашей платформе с регулярной оплатой. Готовые функции и оформление под ваш бренд. Для ресторанов и доставки — наш сервис «Доставка.Про».
Да, начать можно с изучения кода, размещения, резервных копий и важных интеграций. Неизвестные части зафиксируем до согласования регулярных работ.
Что входит в обслуживание сайта? +
Состав зависит от проекта: обновления, проверка резервных копий, исправление ошибок и другие технические задачи. Канал обращений, приоритеты и границы работ согласуем до начала поддержки.
Как узнать стоимость поддержки? +
Пришлите ссылку на сайт и кратко опишите задачи. После знакомства с проектом сможем обсудить объём, формат работы и стоимость. Готовое ТЗ для первого разговора не требуется.
