Услуги / Боты и приложения
Разработка бота для MAX
Создаём бота для MAX под информационные и сервисные сценарии компании.
Все цены и условияСценарий бота с учётом возможностей MAX
Разрабатываем ботов для MAX после проверки доступных функций платформы и прав вашего аккаунта. Обсуждаем, какие обращения или уведомления нужны и с какими системами должен работать бот. По этому сценарию проверяем документацию и доступный способ подключения.
Согласуем команды, передачу данных и действия при непонятном вводе или сбое. Функции другой платформы нельзя считать доступными в MAX заранее; каждую необходимую возможность подтверждаем до реализации. Для оценки достаточно описать операцию и назвать подключаемые сервисы. Запуск и дальнейшая поддержка оформляются по согласованному объёму.
Состав проекта
Что входит в работу
- Сценарий
- Описываем сообщения, команды и действия пользователя.
- Платформа
- Проверяем доступный API и ограничения интеграции.
- Запуск
- Тестируем доставку сообщений и обработку ошибок.
Когда подходит
Вы хотите принимать обращения или отправлять уведомления в MAX. Для оценки сначала нужен пример операции и сведения о вашем аккаунте. Проверим доступные функции платформы до обещания конкретного подключения.
Можно перенести часть сценария из другого мессенджера. Но перенос текста ещё не означает перенос всех функций. Сверим команды, способы получения данных и работу уведомлений по отдельности.
Сначала один проверенный разговор
Возьмём основной сценарий: человек выбирает тему, вводит сведения и получает ответ. Проверим его в доступном окружении MAX. Если нужна CRM или учётная система, сначала передадим одно пробное обращение и найдём его у сотрудника.
По этой проверке будет понятно, какие функции можно включить в первую версию. Для недоступной возможности объясним ограничение и предложим другой способ, если он есть. Запуск, владение аккаунтом и дальнейшее обслуживание согласуем до передачи готового бота.
Что подготовить для оценки
Назовите задачу бота и покажите пример разговора. Нужны сведения о доступе организации к MAX, получателе обращений и подключаемых программах. Пришлите тексты ответов, если они готовы. Для переноса добавьте описание нынешнего бота и функции, которые обязательно нужно сохранить.
Вопросы перед началом
Сделаете точную копию Telegram-бота?
Пришлите описание команд. Сверим каждую с доступными функциями MAX и покажем, что переносится, а где нужен другой разговор. По этому списку посчитаем разработку.
Можно начать с нескольких команд?
Да. Выберем одну задачу и проверим её целиком до полученного результата. Остальные разговоры можно включить в следующий этап.
Аккаунт останется у нашей организации?
До запуска согласуем доступы организации по требованиям платформы. Вместе с ботом передадим описание размещения и обслуживания. Дальнейшую поддержку можно заказать отдельно.
Цены и состав работ
Стоимость
Для расчёта посмотрим ваш проект и материалы. До начала работ закрепим сумму и состав заказа в договоре.
Разработка бота для MAX
MAX-бот: меню, приём обращения, уведомление ответственного и проверка доступных API.
За рамками: Хостинг, платные сервисы, модерация платформы, CRM и дополнительные сценарии.
Стоимость
от 32 000 ₽
за проект
Итоговую сумму и налоговые условия фиксируем в договоре.
Актуально с