Разработка мобильного приложения: функции, связь с сайтом и стоимость
Мобильное приложение полезно, когда человек регулярно возвращается к одной задаче: повторяет заказ, пользуется абонементом, проверяет документы или выполняет работу на выезде.
Материалы / База знаний
Какие задачи бизнеса могут решать чат-боты, веб-приложения и мобильные приложения и что потребуется для их разработки.
Мобильное приложение полезно, когда человек регулярно возвращается к одной задаче: повторяет заказ, пользуется абонементом, проверяет документы или выполняет работу на выезде.
Веб-приложение — программа, которой пользуются через браузер.
Бот в MAX может предложить клиенту выбрать тему обращения, показать нужные сведения и собрать вопрос для сотрудника.
В Telegram бот может выдать прайс, задать несколько вопросов и отправить заявку менеджеру.
Чат-бот ведёт переписку по заданным правилам: показывает меню, отвечает на частые вопросы, уточняет пожелания и передаёт заявку сотруднику.