Материалы / Интеграции с 1С, CRM и другими сервисами # Интеграция медицинского сайта с МИС Medesk: онлайн-запись и API Интеграция сайта клиники с медицинской информационной системой Medesk призвана решить главную задачу: выстроить прозрачный и бесшовный путь пациента от выбора услуги или специалиста на сайте до создания подтвержденной записи в расписании клиники. Автор: Сиверн, Редакция Опубликовано: 04.11.2026 Интеграции с 1С, CRM и другими сервисами Интеграция сайта клиники с медицинской информационной системой Medesk призвана решить главную задачу: выстроить прозрачный и бесшовный путь пациента от выбора услуги или специалиста на сайте до создания подтвержденной записи в расписании клиники. Если кнопка на сайте отправляет только телефон для обратного звонка — это сбор лидов, а не интеграция. Полноценное подключение исключает ручной труд регистратуры и предотвращает накладки в расписании. ## 1. Два способа интеграции с Medesk ### Вариант А. Встраивание штатного виджета онлайн-записи - Особенности:быстрый запуск (1–2 дня), минимальные затраты на интеграцию, регулярные обновления интерфейса на стороне Medesk. - Ограничения:интерфейс виджета открывается во всплывающем окне или iframe; стилизация под брендбук клиники ограничена; возникают сложности с фиксацией промежуточных микроконверсий в веб-аналитике. ### Вариант Б. Кастомная интеграция через REST API Medesk - Особенности:форма записи полностью встроена в дизайн сайта; выбор врача доступен прямо из карточки специалиста; интерактивная фильтрация по филиалам, услугам и датам. - Маршрут данных:• Сайт запрашивает через API справочник актуальных филиалов, направлений и список врачей. • Запрашивает доступные временные слоты на выбранную дату. • Отправляет данные бронирования в Medesk. • Получает номер подтвержденной записи и показывает пациенту финальный экран с памяткой о визите. ## 2. Сквозная аналитика и передача UTM-меток При интеграции онлайн-записи критически важно сохранять источники привлечения: - Передача меток utm_source, utm_medium, utm_campaign и идентификатора пользователя (clientId Яндекс.Метрики) в поля комментария или кастомные поля заявки в Medesk. - Отправка JavaScript-события успешной онлайн-записи в систему веб-аналитики для расчета окупаемости рекламы (ROAS). ## 3. Требования безопасности и 152-ФЗ Медицинские сайты работают с персональными данными пациентов: - Под формой записи обязательно размещается чекбокс согласия на обработку персональных данных со ссылкой на политику конфиденциальности клиники. - Все данные между сайтом, браузером пациента и сервером Medesk должны передаваться исключительно по защищенному протоколу HTTPS. Следующий шаг ## Обсудим вашу задачу? Поможем разобраться в ситуации и определим следующий шаг для проекта. Оставить заявку +7 (952) 898 46-01 send@sivern.tech